자주묻는질문(FAQ)

휴대폰 사용은 자대배치 이후에 사용가능합니다.


자대 배치 이후 우체국 택배를 이용하여 지휘관 승인 후 휴대전화를 반입하여 

관련 문서 작성 및 보안 앱 또는 스티커 부착 이후 사용이 가능합니다.

근거리 무선통신(블루투스) 및 와이파이는 사용이 불가능 하며

카메라, 녹음 등의 기능역시 보안상의 이유로 사용이 불가능합니다.


부대마다 차이가 있을 수 있으니 자세한 내용은 자대배치 이후 담당 지휘관을 통해

확인바랍니다.


안녕하세요, 군키퍼 365 담당자 입니다.


육군훈련소의 경우, 편지를 쓰기 위해서는 아래의 홈페이지 주소를 통해 내 자녀찾기를 하셔야 합니다.

https://www.katc.mil.kr/katc/community/children.jsp


내 자녀찾기로 조회 후 아래의 편지 쓰기를 이용하시면 되겠습니다 ^^

군키퍼 서비스는 보험이 아닌 군 관련 토탈케어 서비스이기 때문에

환급성 상품에 대한 정의가 따로 있지 않습니다.

· 군복무중 고충 365일 언제든 상담

· 규정위반 등 부조리(구타, 가혹행위) 피해 발생시 대응

· 복무중 사건,사고 발생으로 인한 징계, 군기교육시 항고를 통한 감경 대응

· 현역 복무 부적합 및 고충심사 청구대리

· 전공상 심사 청구와 인사소청 대리

· 국가 유공자 & 보훈보상대상자 등록 전문 상담

· 군 복무 중 부상시 국가배상 보호법 절차 상담

행정사 수임은 최초 1회에 한해 제공해 드리며, 수임건과 별도로 발생한 성공보수료 및 기타 행정비용은 제공되어지지 않습니다.

서비스는 가입 서명과 동시에 이루어지며, 서비스 가입 이전에 있었던 징계 사항에 대해서는 보장해 드리고 있지 않습니다.

가입과 동시에 서비스 및 보장이 시작되며, 군제대 후 1개월까지 보장이 됩니다.

서비스 금액은 군별로 틀리며,  육군 복무 18개월 기준으로 360,000원 이며, 해군 20개월 기준 400,000원

공군 21개월 기준 420,000원 입니다. 총 서비스 금액을 복무기간동안 나누어 납입하는 방식으로

월 2만원 납입하시면 되겠습니다. ( 부가세 별도)

군대는 행정기관의 하나로 군 복무중 발생한 문제의 대부분은 행정사를 통해 훨씬 쉽고 간단히 해결 할 수있습니다.

군키퍼 365는 군 복무중 발생한 문제를 365일동안 상담해 드리며, 필요시 행정사 선임을 통해 국국장병들의 군생활을 좀더 건강히 안전하게 할 수 있도록 도와드리는 서비스 입니다.